省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)院開展2025年度放心舒心消費(fèi)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動(dòng)

為扎實(shí)推動(dòng)放心舒心消費(fèi)示范單元提質(zhì)升級(jí)，受省市場(chǎng)監(jiān)管局委托，10月17號(hào)，省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)院在成都開展了《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范 第10部分：高速公路服務(wù)區(qū)》（DB51/T3284-2025）省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動(dòng)。

為擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的影響力和覆蓋面，活動(dòng)采取線上線下相結(jié)合的模式，來自成都市57名市場(chǎng)監(jiān)管人員和企業(yè)代表參加現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，線上通過川渝質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)（川質(zhì)通）平臺(tái)在線直播實(shí)現(xiàn)綿陽、德陽、廣安、南充、自貢、雅安、樂山、涼山、阿壩州等9個(gè)市州全覆蓋，活動(dòng)共計(jì)170余人參加。

本次宣貫側(cè)重選擇高速公路服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀，重點(diǎn)面向市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員，高速公路服務(wù)區(qū)的公共服務(wù)、餐飲消費(fèi)、商品交易、能源補(bǔ)給、汽車維修等服務(wù)供應(yīng)商，對(duì)既有的地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行集中解讀和答疑。針對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)放心舒心消費(fèi)服務(wù)的機(jī)構(gòu)與人員基本要求、消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容與要求、安全保障、消費(fèi)維權(quán)以及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，引導(dǎo)各經(jīng)營主體主動(dòng)參照標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，共同營造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。